Гарантия на ноутбуки Echips составляет 1 год с момента продажи. Номер гарантийной технической поддержки +7 (922) 698-13-04. График работы по будням с 10:00 до 18:00 (Московское время). Подключены мессенджеры Viber, Telegram, WhatsApp.
По вопросам поддержки можно также написать на почту help@echips.ru, однако мессенджеры в приоритете реакции, т.к. они удобнее в представлени информации
Разархивируйте (щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать из меню "Распаковать")
Запомните расположение распакованной папки
Зайдите в "Диспетчер устройств" (щелкните на кнопке "Пуск" правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите "Диспетчер устройств")
Выберете устройство правой кнопкой мыши и нажмите "Обновить драйвер". Откроется окно, в котором в нижней части есть "Найти драйвер на этом компьютере"
Укажите папку с драйверами из пункта 1
Сперва необходимо установить все драйвера с дорожками PCI-… Затем установить драйвер на видеоадаптер, и потом устанавливать оставшиеся драйвера по порядку сверху вниз. Может возникнуть момент, что какой-то из драйверов не установился. Ничего страшного. Продолжайте установку по порядку
!!!ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ - нет ли в списке устройств строчек «Другие устройства» или «Неизвестные устройства» с восклицательными знаками. Если есть, то на них надо установить драйвера по порядку сверху вниз по описанной выше схеме в первую очередь.
Перед переустановкой драйверов на устройства без восклицательного знака надо удалить старые драйвера:
Отключите интернет
В "Диспетчере устройств" удалите устройство, на которое будут переустанавливаться драйвера
В "Диспетчере устройств" обновите конфигурацию оборудования, или перезагрузите ноутбук (рекомендуется именно перезагрузить)
Удалённые устройства вновь определятся (могут определиться как "Неизвестное устройство" (рядом еще восклицательный знак будет))
Установите драйвера на эти устройства по описанному выше порядку
Программа распаковки RARLAB. В Windows 11 версии 23H2 уже есть встроенный архиватор.